Réservation en ligne
Avec DogFlow, votre école canine dispose de sa propre page de réservation. Les propriétaires voient les prochains cours avec les places libres et s’inscrivent eux-mêmes avec leur chien, sans compte et sans appel.
La situation
« Reste-t-il une place samedi ? » La question arrive par messagerie, au téléphone et sur le terrain. Vous répondez, vous ajoutez le nom à la liste et vous demandez plus tard la race, l’âge et le numéro de téléphone.
Quand deux demandes se croisent, la dernière place est vite attribuée deux fois. Et la personne qui veut s’inscrire le dimanche soir attend votre réponse jusqu’au lundi.
Avec DogFlow
Vous activez la réservation en ligne dans les paramètres de l’entreprise et vous recevez un lien pour votre site web, votre signature d’e-mail ou une conversation. La page affiche votre logo et vos prochains cours.
Chaque cours indique la date, le lieu, la monitrice ou le moniteur, le prix et le nombre de places libres. Les propriétaires filtrent par moniteur et par cours collectif ou leçon privée.
Le formulaire demande le nom, l’e-mail et le téléphone du propriétaire ainsi que le nom, la race, les remarques sur la santé et les objectifs du chien. Après l’envoi, la place est réservée et le propriétaire reçoit une confirmation par e-mail.
DogFlow vérifie le nombre de places au moment de la réservation. Qui arrive trop tard voit le cours comme complet.
DogFlow reconnaît les propriétaires connus à leur adresse e-mail et crée les nouveaux avec leur chien. Une notification apparaît dans l’espace de travail.
Vous décidez combien d’heures ou de jours avant le début du cours la réservation en ligne se ferme.
Questions fréquentes
Non. Un nom, une adresse e-mail et les informations sur le chien suffisent pour réserver. Un compte n’est nécessaire que pour le portail client, et c’est vous qui invitez les propriétaires à l’utiliser.
Non. DogFlow ne propose pas de paiement en ligne. Le prix est affiché lors de la réservation, et vous établissez la facture après le cours, avec une QR-facture si vous le souhaitez.
En allemand, en français, en italien et en anglais. Les propriétaires changent eux-mêmes la langue sur la page, et l’e-mail de confirmation arrive dans la langue choisie.
Non, vous créez un lien vers elle. Pour des raisons de sécurité, la page ne peut pas être affichée dans un cadre sur un autre site. Un bouton « Réserver un cours » avec le lien remplit la même fonction.
Chaque réservation passe par une vérification invisible dans le navigateur, sans images à reconnaître et sans service d’un tiers. De plus, le nombre de tentatives de réservation par minute est limité.
Créez un cours, activez la réservation en ligne et envoyez le lien aux premiers propriétaires.
L’essai est gratuit et ne nécessite pas de carte de crédit.
